Detrás del escenario, jornadas de 18 horas: lo que cuentan los equipos de los festivales

Son las dos de la madrugada. El último invitado se fue hace horas y tú ya estás en el hotel repasando el día. En el recinto, alguien del equipo técnico sigue enrollando cables. Mañana temprano, ese mismo equipo vuelve a estar en pie para desmontar.

Lo has visto muchas veces. Lo que casi nunca vemos es cuántas horas suman esas jornadas ni cómo las viven quienes las hacen. Bectu, el sindicato británico de los trabajadores de detrás del escenario del audiovisual y el espectáculo, ha puesto cifras a lo que pasa en el montaje de los festivales.

Lo que cuentan desde el montaje

Durante la temporada de festivales de 2025, Bectu reunió 79 informes de trabajadores de 54 festivales distintos del Reino Unido. Los recoge en su informe de la campaña Better Festivals. Los enviaron los propios trabajadores por iniciativa suya, así que no retratan a todo el sector. Pero hay cosas que se repiten mucho.

En esos informes, muchos trabajadores describen días de entre 12 y 18 horas, con poco descanso y pausas insuficientes. Cuando Bectu los ordenó por temas, el que más aparece es justo ese: horas y carga de trabajo, en 29 informes. Detrás, con 25 cada uno, vienen la comida y el catering, y la comunicación y la supervisión.

El mismo documento recoge además lo que contestaron los trabajadores de detrás del escenario a una encuesta del sindicato. El 70 % habla de jornadas largas, y algunos llegan a jornadas de 18 a 20 horas. Hay quien cuenta que entre un turno largo y el siguiente tuvo solo 3 horas libres.

El cansancio no se queda en el cuerpo. Casi la mitad de quienes respondieron a esa encuesta dice que los problemas de salud, seguridad y bienestar en el recinto afectaron a su salud mental. 3 de cada 10 han corrido algún riesgo físico, como trabajar en altura sin la formación o el equipo adecuados. Y un 35 % no tenía claro a quién avisar si veía un problema de seguridad.

Tampoco es algo de un solo verano. La mitad de los encuestados dijo que en 2024 se sintió inseguro «a veces» o «habitualmente» trabajando en festivales británicos. Y 1 de cada 5 cree que las condiciones han empeorado en los últimos cinco años.

Lo que se ve desde la empresa

Ahora ponte en el otro lado. ESSA, la asociación británica de proveedores y empresas de servicios para eventos, preguntó a empresas del sector por su plantilla en la encuesta Stronger Together. Cuando les pidió elegir sus tres principales problemas para retener al personal, el 87 % puso el equilibrio entre vida y trabajo. El 60 % señaló un entorno de mucha presión. Y un 37 %, que la gente acabe dejando el sector de eventos. Mientras tanto, solo un 29 % ofrece apoyo para la salud mental, como un programa de asistencia al empleado.

No son encuestas comparables. Una pregunta a empresas de toda la cadena de proveedores. La otra recoge la voz de técnicos y montadores de festivales. Pero las dos apuntan al mismo sitio desde lados opuestos: quienes trabajan en el recinto describen jornadas muy difíciles de mantener, y las empresas reconocen que el equilibrio entre vida y trabajo es lo que más les cuesta para que su gente se quede.

No todo son quejas

Bectu también recibió 11 respuestas en general positivas, que solo mencionaban algún problema menor. El informe no permite saber qué tenían en común esos festivales. Pero la lista de quejas sí dice dónde mirar: horas, descanso, comida y quién está al mando cuando algo falla.

Ninguna de esas cosas es un misterio. Son decisiones de producción: cuánto dura un turno, qué come el equipo, quién responde cuando hay un problema. Y muchas de ellas pasan por tu mesa.

Qué puedes hacer tú

Quizá no organizas festivales. Pero si tienes montajes de madrugada, un stand que se levanta en una noche o una gala que acaba tarde, esto también va contigo.

• Pon el descanso en el cronograma. Si el desmontaje empieza cuando acaba la cena y el siguiente montaje arranca a primera hora, cuenta las horas que quedan en medio. Si no salen las cuentas, el problema está en el calendario, no en el equipo.
• Trata la comida del equipo como parte de la producción. Es uno de los temas que más se repite en los informes. Comida decente, a su hora y suficiente para turnos largos.
• Que todo el mundo sepa a quién avisar. Un nombre y un teléfono en la reunión de inicio de turno o en la acreditación es una forma sencilla de que nadie se quede con esa duda.
• Pregunta a tus proveedores. Cuando contrates la producción técnica, pregunta cómo organizan los turnos y los relevos. Es una pregunta tan legítima como la del presupuesto.

El equipo que monta tu evento también forma parte de él. El público no lo ve. Tú sí, y muchas veces tienes en la mano cuántas horas dura su jornada.

Antes de usar estas cifras en una presentación, recuerda de dónde vienen. Unas salen de una campaña sindical, con informes enviados de forma voluntaria y una encuesta propia, y las otras de una encuesta a empresas. Si te interesa saber leer este tipo de datos, te puede servir ¿Expectativa o resultado? Cómo leer una cifra del sector de eventos. Todas las cifras de este artículo salen de Athena, el buscador gratuito de estudios del sector de Sinapser, donde puedes consultar cada estudio y su página.

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